GESTION DE PROJETS
Tous nos projets sont exécutés et réalisés selon le processus suivant :
→ La visite de site : Pour chaque projet une visite de(s) site(s) est effectuée afin d’acquérir les données suivantes :- Adresse et localisation du client
- Analyse des données
- Mesures électriques : tension/ampérage, puissance et capacité d’onduleur ou du stabilisateur
- Définition du nombre de tronçon de pylône
- Distance entre les sites distants et le siège
- Orientation cardinale des sites
- Obstruction sur parcours
- Mesures diverses : extension d’un câble reliant les sites
- Détermination du type de liaison
- Détermination du type d’équipement : Radio, modem, routeur…
- Détermination du type d’interface : V24, RJ45, RJ11, G703…
- Recette des équipements à installer
- Recette des outillages d’installation
MAITRISE D’ŒUVRE DU PROJET
→ Livraison de Matériel- Livraison du matériel
- Contrôle du matériel livré
- Test de fonctionnement du matériel livré
- Supervision de la pose de mâts
- Installation et alignement des antennes
- Validation des protections
- Configuration des équipements d’extrémité
- Prestations effectuées par des Ingénieurs chevronnés avec plus de cinq (5) ans d’ expérience dans le domaine des Télécoms, assisté nécessairement par des Ingénieurs juniors en réseaux & télécoms
CONFIGURATION ET INTEGRATION AU RESEAU DU CLIENT
- Configuration des ordinateurs et autres équipements du client
- Installations des services à valeurs ajoutés
- Test de fonctionnement du matériel et logiciel installés
RECETTE DU PROJET
→ Résumé des travaux- Référentiel des Tests Cases, Campagne de tests
- Enregistrement des résultats des tests
- Suivi par campagne de tests et test case des avancements de correction des disfonctionnements
- Reporting
- Référentiel et gestionnaire des disfonctionnements
- Tests de performance
- Tests de charges
- Tests de sécurité
- Tests d’exploitabilité
- Procès Verbal de recette
MAINTENANCE
- Maintenance préventive : un suivi de la liaison et du réseau permet de prévenir une éventuelle panne
- Maintenance curative : les pannes brusques ou occasionnelles sont très rapidement éliminées ; le délai d’intervention de l’équipement de TELESAT est au maximum de :
- 30 minutes pour les pannes minimes
- 01h pour les pannes moyennes
- Demi-journée pour les pannes graves